Conditions Générales de Vente
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre DevisPlomb et ses clients dans le cadre de la souscription aux services de gestion de devis automatisée.
Article 2 - Services proposés
DevisPlomb propose un service SaaS de gestion automatisée des demandes de devis comprenant : widget chatbot intelligent, génération de devis par IA, signature électronique et notifications en temps réel.
Article 3 - Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur la page de tarification. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon la formule choisie.
Article 4 - Période d'essai
Une période d'essai gratuite de 7 jours est proposée. Aucun prélèvement n'est effectué pendant cette période. À l'issue de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement sauf résiliation préalable.
Article 5 - Résiliation
L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
Article 6 - Support
Le support client est disponible par email à notifications@devisplomb.fr. Les clients Pro bénéficient d'un support prioritaire 7j/7.